211 • • 210 esta red se obtuvieron 8,182 apariciones en búsquedas, es decir, el número de las apariciones de nuestro perfil institucional cuando las personas buscan temas de educación, desarrollo empresarial, investigación, etc. Finalmente, en TikTok, se alcanzaron 180,900 visualizaciones durante el periodo indicado, es decir, 84,043 más que el año pasado, lo que permitió llegar a 216,700 espectadores. Actualmente, la cuenta tiene 1,759 seguidores, de los cuales 477 comenzaron a seguirnos en este periodo. Esto ha permitido acumular 6,618 reacciones durante el periodo. En materia de coberturas, la reportería multimedia realizó 187 materiales informativos para difusión en redes sociales y medios de comunicación locales y nacionales y más de 84 notas internas. En estos materiales informativos se puso énfasis en los cuatro ejes estratégicos de nuestra Institución y se resaltó el talento del estudiantado IBERO Puebla con 20 materiales sobre proyectos específicos realizados por jóvenes de los 6 departamentos académicos, incluyendo proyectos de posgrados. En este sentido, desde este encargo se innovó con dos formatos nuevos de video y audio para redes sociales, todo ello derivado de la cobertura de más de 190 eventos en el periodo de agosto 2025 a abril 2026. Como parte de esta línea informativa, desde la jefatura de Prensa y Relaciones Públicas, el trabajo se enfocó en posicionar la imagen del Rector en medios de comunicación y en visibilizar el trabajo académico y de incidencia que se realiza desde todas las áreas y departamentos de la IBERO Puebla. En este periodo se gestionaron 519 entrevistas a especialistas de los diversos departamentos académicos e Institutos (investigadores, estudiantes y personal administrativo) sobre temas coyunturales, de incidencia social y posicionamiento de marca, lo que generó un impacto mediático orgánico en radio, televisión y prensa digital e impresa de más de 8,000 notas publicadas. Coordinación de Desarrollo Web y Comunicación Transmedia Mientras gran parte de internet pelea por mantener la atención de las personas, los resultados técnicos y de audiencia obtenidos a través del sitio web resultan significativos, pues demuestran el interés y la participación de los usuarios que visitan la página web de la IBERO Puebla. Con el desarrollo web actual, la página no solo se produce como un espacio informativo; hoy se desarrolla como punto de encuentro de servicios, información, comunicación y experiencia de usuario. Este trabajo ha permitido mejorar la calidad de las visitas y el aprovechamiento de los espacios digitales. Un ejemplo de lo antes mencionado se refleja con el incremento del 22.8% en la duración promedio de sesiones, es decir, el tiempo de navegación efectiva pasó de 40 segundos a un minuto. Esto representa que quienes visitan el sitio realmente consultan algún tipo de contenido. En la misma línea, Moodle continúa siendo uno de los servicios digitales más importantes de la Universidad. Su crecimiento (+16%) ha generado cientos de miles de interacciones mensuales. Por otro lado, las visitas orgánicas en Google incrementaron un 15%, lo que refleja que resulta positivo contar con una mejor organización de contenidos. En lo que refiere a canales de llegada al sitio, los números también reflejan un alto desempeño: a través de redes sociales pagadas y orgánicas se presenta un incremento del 997.2% y 84.2%, respectivamente. Por medio de correo electrónico, el crecimiento fue del 6.4%; no así el tráfico directo, el cual tuvo una contracción del 20% de ingreso, lo que representa que ahora las personas llegan al sitio web a través de redes sociales y no por navegador. Otro esfuerzo significativo que se trabajó durante este periodo fue la transferencia operativa de envíos masivos de correos electrónicos de Masterbase a MailerLite. Esto, además de representar un ahorro significativo (61.3% en costos de licenciamiento), ha permitido ampliar la capacidad operativa del sistema de comunicación digital, pero sobre todo contar con estadísticas que contribuyan a mejorar el servicio y evaluar el alcance de cada mensaje. En lo que refiere al consumo de contenidos, el comportamiento de usuarios y dispositivos muestra una diferencia entre dispositivos móviles y computadoras. Las visitas a través de pantallas inteligentes incrementó en un 36.3%, lo que abre un área de oportunidad para explorar maneras de llegar a las y los jóvenes prospectos. En dispositivos móviles, la navegación disminuyó un 54.7%, pero esto coincide con el crecimiento del consumo dentro de aplicaciones como TikTok e Instagram. El usuario ya no entra al sitio móvil para explorar por curiosidad; entra a redes sociales para entretenerse e informarse y al sitio web únicamente cuando necesita realizar una acción concreta. Sobre el alcance geográfico, la presencia digital continúa expandiéndose. A nivel nacional, el estado de Puebla y la Ciudad de México siguen concentrando la mayor actividad, aunque Guadalajara y Toluca ya aparecen entre las ciudades con mayor interacción. A nivel mundial, las visitas al sitio fueron realizadas desde Alemania y España. Finalmente, durante este periodo se ejecutaron proyectos destacados como la creación del Ecosistema IDIT, el cual se conformó por el desarrollo de una nueva interfaz enfocada en innovación y tecnología; se mejoró el sistema de graduaciones para facilitar la carga de archivos y la consulta de horarios para reducir solicitudes de soporte técnico, y se desarrolló el portal de la Olimpiada Mexicana de Filosofía 2026. ESTADÍSTICAS PÁGINA WEB Categoría Crecimiento Duración de sesión + .8% Moodle + % Búsqueda orgánica + % Redes sociales pagadas + . % Redes sociales orgánicas +. % Correo electrónico +6.% Tráfico directo − % Ahorro MailerLite .% Pantallas inteligentes +6.% Dispositivos móviles − .%
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