IBERO PUEBLA / ACCIONES POR LA SUSTENTABILIDAD 108 Figura 3: Mapa de calor del desempeño multianual del eje de educación e investigación 2019-2025. 3. Operación institucional del eje de educación e investigación La operación de este eje se fundamenta en una estructura participativa. Se promueve un modelo de gestión transparente donde institutos y departamentos colaboran en la toma de decisiones estratégicas. Responsables: Dirección General Académica, departamentos académicos, Instituto de Investigaciones en Medio Ambiente Xabier Gorostiaga, SJ. Áreas involucradas: Dirección de Investigación y Posgrado; Instituto de Diseño e Innovación Tecnológica; Instituto de Derechos Humanos Ignacio Ellacuría, SJ; Laboratorio de Innovación Económica y Social; Centro de Participación y Difusión Universitaria; Área de Reflexión Universitaria; Coordinación de Servicio Social; Coordinación de Desarrollo Comunitario; Dirección de Servicios Escolares; Coordinación de Egresados, Empleabilidad y Prácticas Profesionales; y Biblioteca Interactiva Pedro Arrupe, SJ. 3.1 Acciones/servicios principales La Dirección de Servicios Escolares administra y controla la gestión de los espacios, así como el control y organización de los cursos y los programas académicos. Los
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