120 una voluntad por sacar adelante el trabajo y sus actividades, con todo el riesgo que esto implica. En las transformaciones, la tecnológica ha sido muy importante. Durante las primeras reuniones con los medios electrónicos algunos compañeros no aceptaban este tipo de comunicación. Cuando la reunión es presencial se toman en cuenta situaciones que en videoconferencias no se notan, como la posibilidad de que alguien detrás de la pantalla de la computadora pueda estar escuchando, o no se perciban los gestos con las manos, ni tampoco el uso de celulares. Planteaban que las reuniones debían ser presenciales para tener todo el escenario completo, pero conforme fue pasando el tiempo se dieron cuenta que la tecnología era una herramienta necesaria. Esto ha sido una de las mayores transformaciones porque ya existe la aceptación al respecto. El segundo cambio es la readaptación de las reuniones para firmar acuerdos, contratos o tener conversaciones con los clientes. Las videoconferencias ayudaron a revisar contratos y darles seguimiento a las obras. La supervisión de la documentación que se tenía que hacer en sitio transformó la necesidad de hacer las cosas de forma presencial a virtual. Otra transformación se manifiesta en personas que no usaban las computadoras, sobre todo aquellas de la tercera edad que prefieren el trabajo en campo, de socialización. Esa inmersión a la parte tecnológica las ha obligado a usar softwares y herramientas de comunicación.Antes se visitaba a la persona de manera presencial, se realizaba un viaje y se aprovechaba para revisar otros pendientes, era impensable hacer videoconferencias, ahora se ha reforzado el uso del Zoom. Es posible tener una reunión con gente que está en Portugal, Estados Unidos o México sin necesidad de viajar, con la salvedad de que se pierde de vista el entorno del saludo, el abrazo, o percibir aquellos gestos que en ocasiones indican emociones, que no se transmiten por los medios electrónicos y que, muchas veces, pueden ser signos de si se cierra o no un trato.
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