INICIATIVAS PARA LA SUSTENTABILIDAD Y EL CUIDADO DE LA CASA COMÚN EN LA IBERO PUEBLA / 43 amistad a través de la escucha y el acompañamiento, ha sido la base para poder participar en la instalación de los SCALL.11 Por supuesto, no se trata de un proceso lineal, acabado, ni perfecto. Hemos sido testigos de que teniendo como base una relación horizontal, dialógica y reflexiva, y trabajando al lado de los vecinos, tomando en cuenta sus necesidades, inquietudes y sus sueños, sin olvidar que en toda relación social existen las contradicciones, es posible dar contenido y significado a las relaciones que facilitan caminos de transformación concreta. Podría decirse que la instalación de los SCALL, como una acción que ayuda a resolver a corto plazo una necesidad apremiante, es una acción paternalista, sin embargo, la permanencia del centro comunitario, la forma en que se construye la relación con los vecinos es el primer paso de una mirada que está puesta más lejos. Para nosotros es un ensayo que permite construir contenidos, significados y relaciones con base en una práctica social concreta. ¿Cómo lo hicimos? En este espacio queremos compartir el procedimiento que seguimos y que permitió alcanzar el resultado de la instalación de los SCALL en estas colonias durante 18 meses de forma intermitente, en específico de noviembre de 2017 a abril de 2019. 1. Actores: la instalación de SCALL ha sido posible gracias a una confluencia tripartita de voluntades. Por un lado, el banco HSBC y la Fundación Valores para el Tercer Milenio participaron con la financiación, por otro, la Universidad Iberoamericana Puebla facilitó recursos humanos, promotores expertos en el tema y estudiantes de servicio social que conformaron el equipo técnico, y por último los vecinos, quienes participaron en el diseño, la instalación y el seguimiento de los SCALL.12 2. La investigación de campo y documental: el primer paso se dio cuando los promotores de Casa IBERO investigaron experiencias exitosas que nos ayudaron a visualizar una forma de construir SCALL adaptados al contexto de las colonias del sur de Puebla. Para esto fueron fundamentales los recorridos por las colonias y el encuentro con los vecinos, lo que nos permitió conocer proyectos previos por 11 En la relación con los vecinos nunca hemos trabajado con base en una idea o una asociación política ni religiosa. Esto también nos ha permitido entablar relación con diferentes grupos, líderes y organizaciones que han participado en diversos proyectos. 12 Casa IBERO empezó a trabajar con los vecinos en la construcción de un proyecto de instalación de SCALL durante ocho meses. Sin embargo, cuando se recibió un donativo de 200 mil pesos por parte del banco HSBC y la Fundación Valores para el Tercer Milenio fue posible participar con más vecinos para instalar los sistemas en sus casas.
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