DERECHOS HUMANOS ANUARIO 2019 161 Dichas habilidades son las siguientes: 1. Ofrecer sumarios de las opiniones y posiciones de las partes sin reformular sustancialmente lo que las partes dijeron; 2. Traducir los enunciados de una parte de modo que la otra tenga mayores probabilidades de entenderlos con precisión y considerarlos con simpatía; 3. Aportar posibles reinterpretaciones de los actos o los motivos de las partes, sin tratar de convencer a los litigantes de que determinada interpretación es necesariamente válida o más adecuada; 4. Utilizar los diálogos de modo tal que ayuden a cada parte a comprender sus propias decisiones y a considerar la perspectiva de la otra; 5. Alentar y ayudar a las partes a evaluar alternativas y adoptar decisiones sin conducirlas en determinada dirección; 6. Formular preguntas que revelen de qué modo cada parte quiere ser vista por la otra; 7. Redactar acuerdos que reflejen los logros transformadores de la sesión. Como se puede observar, estas características de los mediadores fomentan una mejor comunicación y diálogo entre las partes, lo que es un supuesto importante para alcanzar la cultura de paz. Para finalizar con el apartado, es importante plasmar la conclusión del libro mencionado, pues señala perfectamente aquello que la mediación puede lograr en nuestra sociedad: La mediación puede y debe ser una auténtica alternativa frente a otros sucesos. Las instituciones individualistas protectoras son necesarias, sobre todo en el área de la resolución de conflictos. Sin embargo, ello no significa que todas las instituciones deban ser individualistas. La mediación puede ser una institución referencial del mundo, pero sólo si se atiende al enfoque transformador. Únicamente así cumplirá su promesa específica. Y como no existirá en un vacío, sino en un contexto en que las instituciones individualistas de resolución de las disputas continuarán funcionando e incluso prevaleciendo, puede permitírsele que florezca en sus propias condiciones. Así, admitir que la mediación represente la postura referencial no será absurdo ni indebidamente peligroso. Como muchos han comenzado a ver, incluso puede ser sensato. Conclusiones Después de analizar los conceptos de mediación y su relación con los derechos humanos y la cultura de paz, es importante considerar que este mecanismo alternativo de solución de controversias específicamente ayuda a la cultura de paz, ya que es un procedimiento en el que las partes en conflicto son las mismas que darán solución a su problema, en el que el mediador ayudará a los involucrados a comunicarse, a expresar aquello que muchas veces cuesta mucho hacer por distintas causas.
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