Multiplicación del trabajo y nuevos retos para la justicia social

55 TRABAJO Y LUCHA POR LOS DERECHOS EN EL CAPITALISMO DE PLATAFORMA. EL CASO DE LOS REPARTIDORES DE BOLONIA 1 Maurilio Pirone 2 Cómo analizar el capitalismo de las plataformas: una propuesta La economía de las plataformas representa una de las más disruptivas fronteras del capitalismo contemporáneo: este modelo de negocio, en efecto, ha tenido un rápido crecimiento en pocos años, gracias al desarrollo de las tecnologías digitales y a las inversiones financieras. Sin embargo, la narración oficial sobre las oportunidades y ventajas que las plataformas pueden generar, 3 junto a una concepción post–capita - lista de la organización del trabajo —descrita ya no como una relación vertical entre empleadores y empleados, sino como una red circular entre colaboradores—, a veces confligen con las narraciones alternativas que proceden de las reivindicaciones y las protestas de los trabajadores de las plataformas. Este capítulo se centra en un sector específico del capitalismo de las plataformas, el de los servicios de entrega de alimentos en línea —también conocidos como una forma de trabajo de la gig economy . Se necesitan dos premisas para comprender mejor los siguientes párrafos: pri - mero, consideraré principalmente la opinión de los trabajadores de las plataformas sobre su trabajo, ya que su visión suele ser menos visible que las narraciones de las empresas; segundo, adoptaré las relaciones industriales como momento fundamental 1 La investigación que aparece en este capítulo se basa en parte en el proyecto “Platform La - bour in Urban Spaces: Fairness, Welfare, Development” (https://project-plus.eu ), Concesión No. 822638, del programa de investigación e innovación Horizon 2020 de la Unión Europea. Las perspectivas y opiniones expresadas en esta publicación son responsabilidad única del autor y no reflejan necesariamente las de la Comisión Europea y la Agencia Ejecutiva de Investigación. 2 Postdoctorando que participa en el proyecto de investigación de H2020, Platform Labour in Urban Spaces (PLUS). Doctor en Políticas, Instituciones e Historia en la Universidad de Bologna. Es integrante del comité editorial de la revista Work Organisation, Labour and Globalisation y del colectivo Into the Black Box. Se interesa en nuevas formas de sindicalismo, las transformaciones del trabajo y el impacto de las tecnologías digitales, economía de las plataformas, movimientos sociales y urbanos. 3 Ver Rellier and Rellier, Platform Strategy: How to Unlock the Power of Communities and Networks to Grow Your Business .